什么?你的超市,还没让自助收银系统“上岗”吗?

相信大家都看见过这一普遍的现象,综合超市通常有很多收银机,但每次你去购物和结账时,你会发现并不是所有的收银通道都是开着的,而且大多数收银机可能都没有开着,所以你就被堵在一两个收银通道里排着长队。你知道为什么吗?事实上,这涉及到很多因素,比如劳动力成本。如果收银员全部聘用,在工作人员轮换的情况下,实际雇员人数可能会超过柜台的实际人数。此外,由于收银工作的特殊性,收银的工作强度每天自始至终都不饱和,这将极大地浪费人力资源。综合上述因素,超市做出了选择,牺牲了顾客体验,节约了成本,这也是传统收银模式的一大痛点。

如果看过《顾客为什么购买》这本书,就会知道里面提到过“收银台是商店中重要的部分。假如交易进行得太慢,或者队排得不够整齐,购物者都会感到不舒服,或者就走开了。”

 

在了解了传统收银方式的弊端后,为了降低超市的人工成本和客户的等待时间,从而提高客户满意度,更好地适应互联网的发展趋势,店播云的自助收银机就要隆重登场了!

随着“自助购物”新零售模式的发展和移动支付的应用普及,人们的消费和购物方式越来越多样化,出纳方式的选择也越来越多。许多大型超市实行自助结账,给用户带来了全新的结账体验。

 

客户可通过自助收银机或自助结算台快速完成自助结算,无需文员操作,有效缩短排队时间,避免人群接触,降低病毒传播风险。

 

而且多个地区的疫情防控指南中,也都在鼓励人们在超市商场、便利店等人群密集的地方选择无接触支付和自助结算台、手机扫码购等自助结算方式。

 

当然,日常生活中,自助收银系统和人工收银台都是必不可少的,顾客可以自行选择方式去付款,两个通道相辅相成,是降本提效的好搭档。

店播云嘉维斯智慧收银系统,可以提供超市自助收银功能,无需排队、快捷支付、降低成本,开启自助购物“新零售”时代。并且整合支付宝、微信、刷脸付等多种支付方式让消费者们可自由选择。

 

同时系统内还有像会员管理、多种促销模式、连锁供应链管理、线上小程序商城等等多种功能,全面助力商超卖场的轻松管理,提升顾客购物满意度,促进客户留存确保门店业绩。