数字化时代下，消费行业的崛起之路

随着数字经济的蓬勃发展，全球经济增长的新动能、新引擎已经发生变化。5G、AI、云计算、大数据等技术在创造新的经济增长点中扮演着愈加重要的角色。从某种意义上来说，数字经济已经成为推动当前经济发展和社会进步的重要载体。数字化转型升级已经成为企业降本增效的迫切需求。

根据不同的业务特点和运营模式，企业也面临着多样化的技术难题或场景痛点。一部分头部企业已经完成了初步的数字化建设，但面对快速迭代的消费者需求和日新月异的市场变化，如何让数字化建设应用、运转起来，真正带来业务增长，仍是是消费行业广泛面临的挑战。纵观处于不同数字化转型阶段的传统消费企业，普遍存在以下问题:

第一个是随着近年来与消费者交互的渠道和触点越来越多，围绕消费者的相关数据分散在企业的各个业务系统中，形成了相互割裂的数据孤岛。这样的“小数据”在价值上与大数据有质的差距，不仅徒增存储和分析的成本，也阻碍了企业及时洞察消费者需求并发现商机;

第二个是面临着流量红利逐渐消逝、公域流量成本不断攀升，驱使企业将侧重转向私域流量与短视频等新流量，但对缺乏相关经验的传统行业来说，做好这些流量的运营并非易事，而投入巨大成本能否真的带来相匹配的销售效果，也是难以评估和掌控的事情;

第三个是传统品牌的影响力亟需进一步稳固。近年来，新兴的消费品牌后浪来袭，一朝爆红、全民追捧的现象屡见不鲜，快速抢占市场与消费者心智。相比之下，传统消费企业面对眼花缭乱的互联网“打法”缺乏招架之力，品牌声量和影响力被挤压，急需引入相应的专业能力来建立新的品牌输出方式，赢得当下消费者的选择。

营销，是影响消费者、打造品牌、提升业务的阵地。告别低效、盲目的传统营销模式，以消费者为中心，借助精准营销及精细化运营，来帮助企业全面认识消费者与市场，实现数字化营销链路，重构品牌影响力，在降本增效的同时促进业务提升，将是传统消费企业长远发展的关键所在。